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쇼핑몰 이용에 관하여 자주하시는 문의와 답변을 한곳에서 보실 수 있습니다.  문의하시기 전에 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
폼텍레인보우멤버십이 무엇인가요?
 

폼텍레인보우멤버십은 구매실적에 따라 차등화된 혜택을 드리는 우수회원제도로 전월 1개월간 순수주문금액을 매월 10일 산정하여 “프리미엄/매니아/우수/일반” 등급으로 나눠 혜택을 드리고 있습니다. 등급 산정 후 12개월간 등급이 유지됩니다.



- 순수주문금액이란?

총 주문금액에서 ‘쿠폰 및 할인금액, 마일리지, 취소금액, 반품 및 교환금액’을 제외한 금액을 의미합니다.(결제금액 기준, 회원대상)




- 등급하락 : 등급상승 후 3개월 이내 등급상승 또는 등급유지 요인이 없을 경우 변동됩니다.

                     등급상승의 원인이 소멸될 경우(주문취소/반품 등) 즉시하락 됩니다.

                     등급상승의 요인이 없으면, 등급유지 기간 만료 시 변동 됩니다.




- 등급상승 : 등급 조정 후 유지기간 내에 순수주문금액이 상승하여 다음 등급 기준으로 상향되면 

                     다음 월 1일 등급이 상향 조정됩니다.




- 등급 유지 : 등급 조정 시 산정한 순수주문금액과 유지기간 내 산정한 순수주문금액의 등급이 

                      같으면 다음 월 1일 등급은 같지만 유지 기간이 3개월로 재 조정됩니다.

 

목록

 
  주문을 두 번 이상으로 나눠서 했는데 같이 보내 주실 수 있나요?
  폼텍레인보우멤버십 등급 및 혜택에는 어떤것이 있나요?
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